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Conditions générales de vente Politique de remboursement Politique de confidentialité

Expédition sous 72 h.
Livraison estimée : 7 à 10 jours après expédition.

Restons en contact

contact@shoptotaldeals.com

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Conditions générales de vente

Commander sur Total Deals

Total Deals propose des cartes carburant physiques, Wash et Coffee Comptoir des Arômes. Le modèle, le montant, le prix et les caractéristiques de la carte sont présentés sur sa fiche. Pour toute question : contact@shoptotaldeals.com.

Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros. La valeur nominale barrée correspond au montant de la carte, et non à un ancien prix de vente Total Deals. Les frais de livraison et le montant total de la commande sont communiqués avant la validation du paiement. Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés au checkout.

Validation de la commande

Vérifiez le montant de la carte, la quantité et vos coordonnées avant de confirmer la commande avec obligation de paiement. Une confirmation est adressée par e-mail. En cas d’indisponibilité après commande, nous vous informons et remboursons les articles concernés ; aucune substitution ne vous est imposée.

Expédition et livraison

Les cartes physiques sont expédiées par La Poste sous 72 heures. Le délai de livraison estimé est ensuite de 7 à 10 jours après expédition. Pour signaler un retard ou une non-réception, contactez-nous avec votre numéro de commande.

Utilisation des cartes

Chaque modèle possède son réseau d’acceptation et ses conditions d’utilisation. La revente ne recommence pas la durée de validité. Les bonus éventuels sont distincts de la valeur nominale et de la remise proposée par Total Deals. Conservez les indications accompagnant votre carte.

Rétractation et garanties

Les modalités de rétractation et de remboursement figurent dans la politique de remboursement accessible depuis le pied de page. Les garanties légales applicables demeurent acquises au consommateur. Pour une difficulté de solde, de validité ou d’utilisation, contactez le vendeur sans transmettre de code confidentiel.

Réclamations

Adressez votre réclamation à contact@shoptotaldeals.com en indiquant votre numéro de commande. Les droits impératifs du consommateur et les règles légales de règlement des litiges restent applicables.

Politique de remboursement

Exercer votre droit de rétractation

Pour un achat à distance d’une carte physique, vous disposez en principe de 14 jours à compter de sa réception pour notifier votre décision de vous rétracter. Vous n’avez pas à justifier votre décision. Adressez une déclaration claire à contact@shoptotaldeals.com avec votre nom, votre numéro de commande et les cartes concernées.

Retour de la carte

Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant la notification de rétractation. Contactez-nous pour les coordonnées de retour et conservez une preuve d’expédition. Votre notification ne dépend pas d’une autorisation préalable du service client. Les modalités de prise en charge des frais de retour sont celles communiquées avant la commande, sous réserve des dispositions légales applicables.

Remboursement

Le remboursement comprend le prix payé et les frais de livraison standard initiaux applicables. Il intervient sous 14 jours à compter de votre notification ; pour un bien, il peut être différé jusqu’à sa récupération ou à la réception d’une preuve d’expédition. Le moyen de paiement initial est utilisé, sauf accord exprès sans frais supplémentaires. Aucun avoir n’est imposé.

Utilisation et défaut de la carte

Une éventuelle dépréciation liée à des manipulations excédant celles nécessaires pour vérifier le produit est appréciée selon les règles légales. Un problème de solde, de validité ou d’utilisation relève également des garanties applicables et peut être signalé à contact@shoptotaldeals.com. Ne transmettez aucun code confidentiel.

Total Deals est une boutique indépendante. Les marques citées appartiennent à leurs titulaires. Les remises sont proposées par Total Deals.

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